Libro de reclamaciones

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres

Apellidos

Dirección

Correo electrónico

Tipo de documento de identidad

Número de documento

Celular

2. Identificación del servicio reclamado

Número de pedido

Monto Reclamado

Identificación del Bien contratado

Producto

Servicio

Descripción

3. Detalle de la Reclamación y pedido del Consumidor

Tipo de reclamación

Reclamo

Queja

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle de Reclamación

Solicitud